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Nuestros restaurantes apoyan a los cómicos que empiezan con “las noches de los monólogos”
Varios locales de nuestra cadena de restauración, como LIZARRAN y ROCK & RIBS están dando la oportunidad de hacer reír al público mediante monólogos de humor a jóvenes cómicos y valorados humoristas.
Concretamente, los restaurantes que están poniendo en marcha este proyecto, con un éxito insuperable en cada una de sus ciudades, son:
La taberna Lizarran [...]
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La importancia de la satisfacción del cliente
Hasta hace pocos años, no se daba excesiva importancia la satisfacción del cliente, las decisiones de las empresas se tomaban basándose en otros parámetros (producto, mercado etc.).
Poco a poco se empezó a constatar que en aquellas empresas en las que se daba una atención especial a la satisfacción del cliente obtenían una mayor rentabilidad, los [...]
¿Medios online o medios tradicionales?
Según un estudio realizado por Weber Shandwick entre 4.692 consumidores europeos, las ‘online advocacy’ (recomendaciones que se realizan en internet) son la fuente de información que más influye en las decisiones de compra en un 26%, a muy poca distancia de los medios tradicionales (21%). Para los consumidores españoles, la publicidad sólo influye en un [...]
El comportamiento de los diferentes tipos de consumidores y la reacción de las marcas ante la crisis
Después de un exhaustivo estudio mediante entrevistas etnográficas en 17 países del mundo, cuyas conclusiones se han contrastado con entrevistas cuantitativas realizadas a 1.000 personas por país, se identifican cuatro grupos distintos de consumidores, tanto en España como en el resto de países.
Cada grupo se ve afectado de una manera distinta ante la crisis, y [...]
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Comer fuera de casa
El 57% de los españoles come fuera de casa 2 ó 3 veces al mes como mínimo, lo que sitúa a España como uno de los países europeos donde esta acción es más habitual, según un estudio mundial sobre comida fuera del hogar, realizado por Nielsen.
Según dicho informe, la principal razón que los españoles esgrimen [...]
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Jornadas de la Sidra: ejemplo de promoción